A Nemzeti Agrárgazdasági Kamara 2020. március 16-tól rendkívüli ügyfélfogadási rendet vezetett be. Ennek részeként Békés megyében az igazgatóságon kizárólag származási bizonyítvány kiadása történik, más ügyekben ügyfélfogadás nincs, tájékoztatást kérhetnek a +36-66-44-33-55 telefonszámon.
A falugazdászok csak meghatározott, kijelölt irodákban lesznek jelen. A Békés megyében nyitva tartó irodák elérhetősége és az ügyfélfogadási rend a www.nak.hu oldalon elérhető.
A kamara kéri tagjait, hogy személyesen csakis kiemelten indokolt esetben keressék fel az irodákat. A falugazdászok telefonon és e-mailben (akár az ugyfelszolgalat@nak.hu címen is) a tagok rendelkezésére állnak, a központi ügyfélszolgálat pedig ingyenesen hívható a +36 80 900 365-ös zöldszámon.
A kamara kiemelten szem előtt tartja azt, hogy – amennyiben csökken a vírusveszély – a gazdálkodóknak fontos és a személyes ügyintézést gyakran igénylő egységeskérelem-beadási időszak április 6-i kezdetekor a falugazdászok és az irodai munkatársak zökkenőmentesen és egészségesen tudják a támogatásigénylésben segíteni az érintett, százezernél több kamarai tagot.
Az intézkedések – a vírushelyzet függvényében – április 6-ig, az egységeskérelem-beadási időszak kezdetéig tartanak.
