Szabályzat a jogellenes olvasói hozzászólásokkal szembeni fellépésről
A Békéscsabai Médiacentrum Kft. (székhely: 5600 Békéscsaba, Irányi utca 4-6, törvényes képviselő: Hegyi Boglárka; a továbbiakban: BMC) – a sajtószabadságról és a médiatartalmak alapvető szabályairól szóló 2010. évi CIV. törvény (Smtv.) 20/A. §-a alapján fennálló jogi kötelezettségének eleget téve – az alábbi szabályzatot alkotja és alkalmazza.
I. A szabályzat célja és hatálya
- A BMC kiadásában jelenik meg a Behir.hu című elektronikus sajtótermék, és a BMC biztosítja annak lehetőségét, hogy a Behir.hu tartalmához az olvasók
- a BMC által szerkesztett internetes felületen (https://behir.hu),
- vagy más által üzemeltetett online platformon (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok)
hozzászóljanak. A BMC fenntartja a jogot, hogy a hozzászólás lehetőségét kizárólag regisztrált olvasók számára biztosítsa, vagy bizonyos, különösen érzékeny témákra vonatkozó tartalmak esetében (például halálesetek, balesetek, terrortámadások, természeti katasztrófák) azt kizárja.
- Jelen szabályzat célja, hogy meghatározza a jogellenes olvasói hozzászólásokkal szembeni fellépés érdekében, azok közzétételét követően alkalmazandó eljárást.
- Jelen szabályzat alkalmazandó a BMC által üzemeltetett weboldalon és az általa más szolgáltatásban (például közösségi média, videomegosztó portál) kezelt profilján, fiókján keresztül a Behir.hu tartalmához közzétett olvasói hozzászólásokra
II. A hozzászólások jogellenessége
- Az olvasói hozzászólás jogellenes, amennyiben hatályos magyar jogszabályba vagy európai uniós jogi szabályozásba ütközik, vagy jelen szabályzat – az ebben foglalt szabályok alkalmazása szempontjából – jogellenesnek minősíti.
Így jogellenes különösen, de nem kizárólag az a hozzászólás, amely
- emberi méltóságot sért;
- valamely személy személyiségi jogát (pl. jóhírnév, becsület, névviselés, magánélet, magántitok, személyes adatok védelméhez fűződő jog, képmáshoz és a hangfelvételhez való jog) sérti;
- valamely nemzet, közösség, nemzeti, etnikai, nyelvi és más kisebbség vagy bármely többség, továbbá valamely vallási közösség kirekesztésére alkalmas;
- valamely nemzet, közösség, nemzeti, etnikai, nyelvi és más kisebbség vagy bármely többség, továbbá valamely vallási közösség vagy ezek bármely tagja elleni gyűlöletet kelt vagy erőszakra uszít;
- terrorcselekmény vagy más bűncselekmény elkövetésére hív fel;
- szabálysértést vagy bűncselekményt valósít meg, pl. internetes agressziót (olyan kifejezés, ábrázolás vagy kép- és hangfelvétel használata vagy közzététele, amely beazonosítható személlyel vagy személyekkel szembeni erőszakos halált okozó, vagy különös kegyetlenséggel elkövetett büntetendő cselekményre irányuló szándékot vagy kívánságot fejez ki);
- A hozzászólás jogellenessége megnyilvánulhat szöveges, képi, hang- vagy videós formában is (a hozzászólás elhelyezésére szolgáló felület erre való alkalmasságától függően).
III. A BMC ellenőrzési eljárása és intézkedései
- A BMC a Behir.hu tartalmához közzétett olvasói hozzászólások jogszerűségét, illetve jogellenességét szoftveres alkalmazás és/vagy humán moderátor útján napi több alkalommal ellenőrzi.
- A BMC jogellenes hozzászólásokat indokolatlan késedelem nélkül – de legfeljebb a közzétételtől számított 24 órán belül – kiszűri, és azokat haladéktalanul eltávolítja (hozzáférhetetlenné és megoszthatatlanná teszi).
- A BMC a hozzászólás jogellenességét észlelheti saját ellenőrzése vagy valamely olvasó bejelentése alapján is.
- A hozzászólás jogellenességét a BMC ítéli meg a hatályos magyar és európai uniós jogi szabályozás, az ahhoz kapcsolódó joggyakorlat és a jelen szabályzatban foglaltak alapján.
- Azon olvasók hozzászólási jogát, akik ismételten tesznek közzé jogellenes hozzászólásokat, a BMC – kellő mérlegelést követően, fokozatosan eljárva – akár időlegesen, akár véglegesen megvonhatja. A BMC ezen döntésével szemben a hozzászóló panasszal élhet a IV. fejezetben foglaltak szerint.
- A Kiadó által a jogellenes hozzászólás kiszűrése és eltávolítása nem mentesíti a jogellenes hozzászólást közzétevő személyt a jogellenesség egyéb jogkövetkezményei (pl. polgári jogi igényérvényes, büntetőjogi felelősségrevonás) alól.
IV. Az olvasó jogai
- A Kiadó a jelen fejezet szerinti megkereséseket az alábbi elérhetőségeken fogadja:
- e-mail: info@bmc.media.hu
- levelezési cím: 5600 Békéscsaba, Szabadság tér 20-22, földszint
- Amennyiben az olvasó a Behir.hu tartalmához fűzött bármely hozzászólás jogellenességét észleli, bejelentésével megkeresheti a BMC-t, aki azt haladéktalanul megvizsgálja és a hozzászólás jogellenesnek ítélése esetén azt eltávolítja.
- A BMC által jogellenesnek ítélt hozzászólást közzétevő személy a BMC döntésével – a hozzászólás jogellenesnek való megítélésével és eltávolítással vagy az adott személy hozzászólási lehetőségét megvonó döntésével – szemben a BMC-nél 8 napon belül panaszt tehet. Az ilyen célból írt megkeresésben szükséges megjelölni a hozzászólást közzétevő személy nevét, kapcsolattartási adatait, a tárgyi hozzászólást, és arra vonatkozó érvelést, hogy a BMC döntése miért helytelen. A BMC a panasz alapján a korábbi döntését 1 munkanapon belül felülvizsgálja, amennyiben döntését megváltoztatja, a hozzászólást, illetve annak lehetőségét haladéktalanul visszaállítja. A BMC a döntéséről a panaszost haladéktalanul tájékoztatja, és a panaszosra kedvezőtlen döntés esetén egyben tájékoztatja arról is, hogy panaszával bírósághoz is fordulhat.
- 4. Amennyiben a hozzászóló olvasó álláspontja szerint a BMC vele szembeni szankciója megalapozatlan volt, a kiadói panaszkezelés lehetőségén kívül bírósághoz is fordulhat.
V. Záró rendelkezések
- A BMC az olvasói hozzászólások megjelenítésére, illetve bevitelére szolgáló valamennyi felületen könnyen felismerhető módon felhívja az olvasók figyelmét jelen szabályzatra, emellett a jelen szabályzatot könnyen elérhető, felhasználóbarát módon hozzáférhetővé teszi.
- Jelen szabályzat az aláírása napjától alkalmazandó és visszavonásig hatályos.
Kelt: Békéscsaba, 2025. március 28.
Békéscsabai Médiacentrum Kft.
Hegyi Boglárka
