A vízmérők téliesítéséről a felhasználóknak kell gondoskodniuk, ami az aknák megfelelő hőszigetélését jelenti. A nem használt ingatlanoknál érdemes leereszteni a rendszert és elzárni a vízórát. Ez azért fontos, mert egy esetleges kár a javítási munkákkal együtt komoly kiadást is jelenthet.
– Egy félcentis repedés a csövön akár több köbméter víz elfolyását is eredményezheti, és ez hónapok alatt akár több száz köbméterre is felduzzadhat. Az így keletkezett kárt sajnos a felhasználónak, a fogyasztónak kell megtérítenie, ezért közös érdekünk, hogy figyeljünk oda és előzzük meg a problémát – emelte ki az Alföldvíz Zrt. szóvivője, Diós Zsolt.
Az elmúlt években nem voltak olyan fagyok, amelyek nagymértékű vízóra-elfagyást okoztak volna. Legutóbb 2017-ben fordult elő olyan nagy hideg, amely miatt négyezer mérő fagyott el.
– A bekötési mérők esetében társaságunk minden esetben felkeresi felhasználóinkat, és lecseréli ütemezetten a mérőket. Mellékmérők esetében a felhasználóknak kell megrendelniük a szolgálatást és gondoskodniuk a mérők cseréjéről. Bekötési mérők cseréjét a társaságunk ingyenesen végzi, a mellékmérő-cseréket pedig ellenszolgáltatás ellenében – mondta Lantos Zsolt, a társaság szervízüzem-vezetője.
Egy vízóra nyolc évig tekinthető hitelesnek. Felmerülő hiba esetén telefonon értesíteni kell a szolgáltatót arról, hogy hárítsa el a problémát.