Nem tolonganak az ügyfelek az olcsóbb bankolásért

2020. február 18. 08:27 | behir

Januárban minden bankszámla-tulajdonos kimutatást kapott banki költségeiről. Egy friss felmérés szerint az ügyfelek nem rohamozták meg a pénzintézeteket azért, hogy váltsanak, de elkezdték felmérni a lehetőségeket.

A Bank360.hu kérdésére 10 bank árulta el: a bankszámlákra vonatkozó díjkimutatások kiküldése utáni első napokban nem igyekeznek az ügyfelek “rátörni az ajtót” a bankokra egy olcsóbb számláért és egyelőre nem tapasztalnak nagyobb érdeklődést sem bankváltás, sem számlacsomag módosítás terén.

A CIB Bank és az Erste Bank elenyésző számú bankváltás iránt érdeklődővel találkozott a kiküldés óta, a Takarékbanknál pedig többen érdeklődtek az ügyfélszolgálaton a kimutatásról. míg az OTP Bank külön jelezte: az elmúlt években tapasztalt bankváltási tendenciák várhatóan nem változnak számottevően a díjkimutatást követően sem.

A szakportál arra is kíváncsi volt, hogy végeznek-e az ügyfelek költségcsökkentő módosításokat a számlájukon (például az SMS-értesítések lemondása). A bankok egybehangzó válasza volt, hogy nem történtek ilyen módosítások. 

 

Még keresik a megfelelő csomagokat

Ugyanakkor nagyjából 20 százalékkal nőtt januárban havi alapon a legkedvezőbb bankszámlákra irányuló összehasonlítások száma a Bank360.hu számlakalkulátorán - tájékoztat a pénzügyi szakportál annak kapcsán, hogy mostanra már minden banki ügyfél megkapta az uniós szabályoknak megfelelő összegzőt, amelyen egyszerűen láthatjuk, hogy mennyiért bankoltunk tavaly. 

A Bank360.hu-val a bankok közölték: minden ügyfélnek kiküldték a jogszabályban előírt határidőig a díjkimutatást. Azon ügyfelek számára, akik elektronikusan kapják a számlakivonatot a netbankon keresztül érkezett, akik postán kapják a számlakivonatot, postázva lett január 31-ig.

A most kapott kimutatás még csak 5 hónapra vonatkozik, augusztus - december közötti időszakra, jövőre már a teljes évre vonatkozó költségeket látni fogjuk. 

A Bank360.hu szakértője, Veres Patrik szerint mindenképpen jó jel, hogy egyre többen kalkulálnak az olcsóbb számláért. A szakportál kimutatása szerint egy átlagos, kártyát használó ügyfél, aki 250 000 forint munkabér jóváírást vállal havonta a számláján, akár kevesebb mint 5 000 forintért is bankolhatna évente, ezzel szemben sokaknál több tízezer forintos kiadást jelent egy bankszámla fenntartása. 

További programok »

FEL