A békési kormányablakot 2015-ben adták át a településen, így ez a szép, kerek szám tíz év alatt jött össze. A kormányablakok lényege, hogy egyablakos az ügyintézés, tehát bármilyen ügyet és a felmerülő problémákat egy helyen el lehet intézni. Dankó Béla országgyűlési képviselő kiemelte, úgy jött össze ez a szám, hogy nemcsak a járáson belülről, hanem azon kívülről is érkeznek ügyfelek ide nap, mint nap.
– Részben azért fontosak az ilyen köszöntések, hogy találkozzunk az ügyfelekkel és meg is kérdezzük tőlük, hogy valóban elégedettek-e az ügyintézéssel. Részben pedig fontos felhívni a figyelmet arra, hogy a kormány az emberekért dolgozik és fontos visszaemlékezni ezekre az intézkedésekre, a fontosabb mérföldkövekre – fogalmazott az országgyűlési képviselő.
Kóródi Nikoletta jelenleg Békésen lakik a családjával. Mint mondta: rendszeresen járnak a kormányablakba ügyeket intézni, és mindig meg vannak elégedve a szakemberek munkájával és hozzáállásával is. Háromszázezredik ügyfélként pedig EU-s tajkártyát intézett magának egy külföldi utazás miatt.
– Elég gyakran járunk ide mindenféle ügyet elintézni. Volt már olyan, hogy az ügyfélkapummal volt probléma, illetve legutóbb a kisfiammal voltam itt, amikor neki intéztük a személyi igazolványát. Azt a pici időt is jól el tudtuk tölteni, hiszen van játszósarok a gyerekeknek. Az ügyintézés folyamatos, mindig gyors és gördülékeny, a szakemberek pedig rendkívül felkészültek és precízek – tette hozzá az ügyfél.
A békési kormányablakban jelenleg tizenkét ügyintéző dolgozik. A háromszázezredik ügyfél egy virágcsokrot, valamint könyvet és édességet kapott ajándékba az esemény résztvevőitől.
