Idén jelentős jogszabályváltozás történt a hulladékgazdálkodás területén. Létrejött egy állami szerv, a Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zrt., (NHKV) többek közt azzal a céllal, hogy hatékony, fenntartható és átlátható legyen a hulladékgazdálkodás. Ennek érdekében április óta a közszolgáltatási díj számlázása és a díjak beszedése is az NHKV feladata. Eddig nem számláztak, a napokban azonban elindult a folyamat, de így az országban mindenhol több havi számlát kapnak egyszerre az ügyfelek.
A békéscsabai lakosok tavasz óta nem kaptak szemétszállítási díjról szóló számlát. Mint az Vágásiné Zimonyi Ilonától, a Békéscsabai Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. ügyvezetőjétől megtudtuk, társaságuk a nyár végén kötött bérszámlázási megállapodást NKHV Zrt.-vel. Ennek megfelelően a csabai kft. – bérszámlázás keretében – a nemzeti koordináló szerv nevében készíti el a számlákat. Első alkalommal a 2016. április és a május- június havi szemétszállítási díjról szóló számlát küldik ki. Ez egy hónappal több a szokásos, számlánként két havi díjhoz képest. Így az első alkalommal 50 százalékkal lesz magasabb a számla összege a korábbihoz viszonyítva. A továbbiakban a korábbinak megfelelő összegű számlát fognak kapni a lakosok. Ezeket mindenki ugyanúgy fizetheti meg, mint eddig. Arra azonban figyelni kell, hogy más szolgáltató bankszámlájára kell átutalni ezt a pénzt. Akik csoportos beszedéssel fizették a számlákat, nekik annyi teendőjük van, hogy a számlavezető bankjuknál módosítaniuk kell a beszedési megbízást.
Kérdéseikre az ügyfelek továbbra is a Bartók Béla út 56/2. szám alatti ügyfélszolgálaton kapnak felvilágosítást. Ott intézhetik a szemétszállítással kapcsolatos ügyeket. Az ügyfélszolgálat telefonszáma is a régi: 66/439-934. Abban az esetben, ha valaki nem tudja egy összegben kifizetni a több havi díjat, szintén az ügyfélszolgálaton tudnak segíteni: részletfizetési megállapodás köthető.
