Szombaton délután, a közösségi oldalak tanúsága szerint országos probléma léphetett fel a Digi szolgáltatásában. Békéscsabán és környékén is sokan jelezték, hogy baj van a szolgáltatással, nem jönnek be egyes tévécsatornák, gond van az internettel, és a telefonos ügyfélszolgálat sem elérhető.
A Digi szolgáltató a hivatalos facebook oldalán a következőket írta:
"Tisztelt Előfizetőink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a DIGI TV és vezetékes hálózat szolgáltatásai és ügyfélszolgálata bizonyos területeken, főként Budapest és környékén akadoznak vagy pillanatnyilag nem elérhetők. Amennyiben rendelkeznek televízió szolgáltatással, kérjük, a hiba fennállása alatt ne hangolják újra a televízió készülékeiket! A probléma elhárítása után a televízió szolgáltatás is automatikusan helyreáll! A hibák kijavításán kollégáink nagy erőkkel dolgoznak. Kérjük szíves türelmüket és megértésüket!"
Frissítés: Szombaton 20 óra előtt pár perccel a szolgálató arról tájékoztatta az előfizetőiket, hogy a hibát részlegesen elhárították az érintett területeken, azonban a televízió-szolgáltatásban illetve a mobil adatforgalomban bizonyos szolgáltatási területeken még előfordulhat kimaradás.
