Mint arról Szarvas Péter, Békéscsaba polgármestere a hivatalos közösségi oldalán beszámolt, a központ ajtaja minden csabai polgár előtt nyitva áll, aki élethelyzete miatt addiktológiai konzultációra, pszichológiai vagy jogi tanácsadásra, lelki gondozásra szorul, vagy csak akar egy jót beszélgetni.
– Tiszteletreméltó az a törekvés, hogy az év minden napján nyitva tartó intézmény munkatársai elkötelezettek a szociális munka, a társadalom szélére szorult embertársaink életének segítése iránt. Az Új Esély Központ ars poeticájaként is értelmezhetjük az intézmény lelki gondozója által elmondottakat: „Taníts minket úgy számlálni napjainkat, hogy bölcs szívhez jussunk.” (90. Zsoltár 12.) – írta közösségi oldalán Szarvas Péter.
