Juhász Ildikó, az Arcanum Hotel értékesítési- és marketingvezetője értékelte a szezon alakulását. Elmondása szerint a térség továbbra is vonzó a látogatók számára, a jó eredményekért azonban folyamatosan tenni kell.
– Szerencsére elmondhatjuk, hogy nálunk Békéscsabán, az Arcanum Hotel és Étteremnél egy folyamatos emelkedést tapasztaltunk. A tavalyi év azonos időszakához képest mintegy 15 százalékkal nőtt a vendégforgalom. Azonban hozzá kell tennünk, tapasztalataink szerint idén különösen sokat kell tenni azért, hogy ezek a számok felfelé tudjanak növekedni, hiszen egy folyton változó és egy nagyon árérzékeny részről beszélhetünk – fejtette ki Juhász Ildikó.
A szállodai szobafoglalások mellett az éttermi üzletág is erősen teljesít, különösen a hétvégi programok tekintetében.
– Kiemelném továbbá az étterem forgalomnövekedését. A minden vasárnap megrendezésre kerülő svédasztalos ebédeink szerencsére nagyon nagy népszerűségnek örvendenek – tette hozzá a marketingvezető.
A fizetési szokásokat tekintve továbbra is a bankkártyás tranzakciók dominálnak, de a SZÉP-kártya szerepe is meghatározó marad a szálláshely és étterem életében.
– Továbbra is a bankkártyás fizetések a kiemelkedőek és a húzóerő, viszont a SZÉP-kártyánál is tapasztaltunk emelkedést. Úgyhogy ebből leszűrhetjük azt, hogy Békéscsaba és környéke továbbra is a turisták bakancslistáján szerepel. A teljes bevételünknek a 10 százalékát SZÉP-kártyás fizetések adják, illetve a rendezvényeknél is megfigyeltük, kifejezetten a családi rendezvényeknél és a lakodalmaknál, hogy ilyenkor összefog a család és előtérbe kerülnek a SZÉP-kártyás fizetések – részletezte a szakember.
Juhász Ildikó azt is kiemelte, hogy a vendégek egyre tudatosabbak: tisztában vannak a kártyahasználat szabályaival – mint például azzal, hogy az idegenforgalmi adó (IFA) nem rendezhető SZÉP-kártyával –, így a fizetési folyamatok gördülékenyen zajlanak.
Galéria
