Számos lakótelepi lakos értetlenül áll a fejlemények előtt, hiszen közel 10 ezren laknak a környéken, és sok nyugdíjas évek óta a pénzintézetben vezette a számláját.
A június közepi változásokat követően kénytelenek beutazni a bő 3 kilométerre fekvő városközpontba – nagyon sokan busszal.
A következő kérdésekkel fordultunk a Takarékbank Zrt.-hez:
- Miért zárt be a fiók, ha eddig – a lakók elmondása szerint – tökéletesen működött?
- Mit jelent a „technikai okok miatt határozatlan ideig zárvatartás”?
- Előreláthatólag mikor nyit ki újra a fiók?
A sajtóosztálytól az alábbi választ kaptuk:
„A Takarék Csoport korszakos átalakuláson megy keresztül. Célunk, hogy a takarékszövetkezetek egyesülésével létrehozott Takarékbankot egy valóban egységes, ízig-vérig korszerű, hatékonyan működő, országos, univerzális bankként működtessük és fejlesszük, amelynek termékeit és szolgáltatásait ügyfeleink az ország bármely Takarékbank-fiókjában igénybe vehetik. Az egyesüléssel egy versenyképes, az ország legnagyobb fiókhálózatával rendelkező, univerzális kereskedelmi bank jött létre, ami az ügyfeleknek számos előnnyel jár: egységesített, versenyképes termékeket vehetnek igénybe, a közös, modern informatikai rendszer egyszerűsíti és gyorsítja a kiszolgálást és megnyitja az utat az innovatív digitális fejlesztések, a korszerű banki megoldások felé.
Az átalakítások egyik sarkalatos pontja működési hatékonyságunk, versenyképességünk növelése. Ez magába foglalja egyrészről az országos fiókhálózat fejlesztését, egységesítését és korszerűsítését, másrészt a meglévő hálózat fenntartási költségeinek felülvizsgálatát, a veszteséges működés visszaszorítását.
A hatékonyságnövelés keretében elvégzett belső vizsgálatunk kimutatta, hogy a békéscsabai Lencsési úti fiók potenciálja alacsony, és a látogatottsági adatok sem indokolták további fenntartását. A Takarékbank Békéscsabán három másik fiókban szolgálja ki az ügyfeleket, ami még így is sűrűbb ellátottságot biztosít, mint a bankpiaci átlag, a piacvezető hitelintézetnek is ennyi fiókja van a megyeszékhelyen.
Tisztában vagyunk vele, hogy a fiókhálózat működésének felülvizsgálata sok embert érint. Ám a Takarékbank is magántulajdonban lévő hitelintézet, állami támogatást nem kap, a piacról kell megélne, csakúgy, mint az összes többi banknak.”
