Másnap elmentem hozzá megbeszéltük, hogy röviden megírom a történetét, hátha valakinek segíthet az, amit ő megtapasztalt. Kérte, hogy ne írjam ki a teljes nevét, csak annyit, hogy ő Margit Békéscsaba belvárosából.
Margitka a hetvenes évei vége felé jár, több évvel ezelőtt derült ki, hogy Parkinson-kóros. Egyre szaporodó fizikai nehézségei közepette is igyekszik aktív életet élni. Ha teheti, közösségbe jár (segítséggel, kísérővel), jelen van egy népszerű közösségi oldalon, online kurzuson vesz részt, gyógytornász segíti, és kerekes járókeretével (rollátorával) még a közeli boltba is elmegy vásárolni, ha úgy tartja kedve. Élete párja nagyothall, napközben hallókészülékkel elég jól elboldogul, de azért akadnak félreértések. Férjével egyébként békéscsabai házukban élnek, szépen, kicsit már öregesen telnek a mindennapjaik, amit tudnak, megtesznek egymásért, és számíthatnak távol élő gyermekeikre is.
Margitkának a mozgása a Parkinson miatt lelassult, van, hogy elveszti az egyensúlyát és többször el is esett már. Időnként úgy érzi, hogy szinte lefagynak a lábai, nem engedelmeskednek neki, és bizony meg kell gondolnia, hogyan forduljon meg, hogyan induljon el, ha megállt.
„Esélyem sem volt arra, hogy egyedül felálljak a padlóról”
Elmesélte: február közepén egyik este kiment a konyhába, hogy bevigyen valamit a szobájába. Már késő volt, a férje a másik szobában aludt, és ahogy ilyenkor szokta, a hallókészülékét kivette a füléből. Margitka a szobájába érve úgy érezte, hogy lépni sem tud, elesett, a következő pillanatban már a padlón volt, és rettenetesen fájt a bal oldala, bal válla. Próbált megmozdulni, de csak erősödtek a fájdalmai, és esélye sem volt arra, hogy egyedül felálljon.
– Kissé hanyatt, a bal oldalamon feküdtem iszonyatos fájdalmakkal. Tudtam, hogy hiába kiabálnék a férjem nem hallja meg a hallókészüléke nélkül, a telefon pedig az asztalon volt, nem bírtam volna elvergődni addig. Átfutott rajtam, hogy mi lesz így velem? Hogyan bírom ki a földön fekve azt az irtózatos fájdalmat, egyáltalán kibírom-e addig, amíg valaki rámtalál? Ahogy mindig, akkor is rajtam volt a gondosóra, viszont mivel a bal karomat nem tudtam mozgatni, a fogammal csatoltam le, hogy aztán meg tudjam nyomni rajta a segítségkérő gombot. Kissé megkönnyebbültem, amikor utána meghallottam, hogy a diszpécserközpontban megszólalt valaki, és megkérdezte mi történt, miben tudnak segíteni – mesélte Margitka, akinek – mint később kiderült – darabosra tört a válla és szét is volt csúszva.
„Fontos, hogy a gondosóra mindig fel legyen töltve és kell kulcsszéf is”
Mint mondta, a diszpécser mindenről kikérdezte, ő pedig közölte, hogy a gyermekei messze vannak, a férje pedig alszik és nem hallja őt, valamint hogy nagy szüksége lenne segítségre, mert iszonyatos fájdalmai vannak.
– Amikor a gondosórát megkaptam, szóba került, hogyan juthat be a segítség a házba, ha például senki sem tud kimenni. Javasolták, hogy vásároljunk egy kóddal záródó kulcsszéfet, a kódját mondjuk meg a szolgálatnak, így ha nagy baj van, ők csak beütik a kódot, kiveszik a kulcsot a kapun kívül levő széfből és be tudnak jönni. Ennek most nagy hasznát vettem – egyébként talán a rendőrséget és a tűzoltókat is be kellett volna vonni, hogy be tudjanak jönni értem. Elvesztettem az időérzékemet, nem tudom, mennyi ideig feküdtem tehetetlenül a földön, de rettenetes volt! Nagyon megkönnyebbültem, amikor egyszer csak meghallottam, hogy fordul a kulcs a zárban és megérkezett a segítség, mentővel jöttek értem. Ekkor határozottan úgy éreztem, hogy a gondosóra megmentette az életemet – emlékezett vissza.
Margitka hálásan beszélt a megmentőiről, akik mindvégig nagyon óvatosan bántak vele, türelemmel, empátiával viseltettek iránta és bevitték a sürgősségi osztályra. A férjét fel sem ébresztették, hogy legalább ő tudjon pihenni.
– Még a kórházban is meglepődtek, amikor megtudták, hogy a gondosórának és persze a köszönhetem a gyors segítséget. Végiggondolva: nemcsak az a fontos, hogy fel legyen töltve az óra és persze viseljük, hanem szükség van a kulcsszéfre is, hogy biztonsággal be tudjon jönni a segítség. Csak javasolni tudom, hogy aki idős vagy beteg és eddig még nem tette meg, igényeljen gondosórát, és ha olyan helyen él, gondoskodjon kulcsszéfről is – tette hozzá Margitka, miközben a férje mosolyogva egy bögre cikóriakávét tett a keze ügyébe...
Januártól a patikákban is lehet regisztrálni a Gondosóra programra
Az országban eddig 750 ezren igényeltek gondosórát, 480 ezer segítségnyújtás, valamint 38 ezer óra diszpécseri beszélgetés történt. Az adatok szerint a program elindulása óta 45 ezer alkalommal értesítettek kontaktszemélyeket, a Gondosóra applikációt pedig 90 ezer alkalommal töltötték le.
Újdonság, hogy idén januártól már a patikákban is lehet regisztrálni a Gondosóra programra. A gyógyszerészek segítenek a regisztrációban és minden felmerülő kérdés megválaszolásában, így mostantól még egyszerűbb csatlakozni.
Mint azt Melczer Mária, a Magyar Gyógyszerészi Kamara Békés Vármegyei Szervezetének elnöke elmondta, a kormány megkeresett több szervezetet, köztük a gyógyszerészeti kamarát is azzal, hogy részt vennének-e a programban, a regisztrációban. Ők nagyon szívesen csatlakoztak, hiszen sokan járnak hozzájuk, sok idős embert személyesen is ismernek már.
– Ha valaki bejön a gyógyszertárba azzal, hogy a segítségünkkel szeretne csatlakozni a Gondosóra programhoz, tájékoztatjuk és segítünk. Mivel személyes adatok bevitelére is szükség van az igényléshez, jó ha van az érintettnél okos telefon, vagy esetleg hozza a laptopját. Természetesen van számítógépünk, de szerencsésebb, ha a személyes adatokat a saját eszközök segítségével visszük fel, hogy minden a lehető legbiztonságosabban történjen. Jó, ha előre átgonodolja és megbeszéli az érintett azt is, kit ad meg kontakt személynek, akit baj esetén azonnal értesíthet a diszpécser szolgálat, és nagyon jó, ha ő is jelen van a regisztrációnál – sorolta Melczer Mária, hozzátéve, hogy a regisztrációt követően az érintett rövidesen megkapja a gondosórát, amellyel nagyobb biztonságban érezheti magát.
A programra regisztrálni lehet tehát a patikákban, a +36-80/804-050-es ingyenesen hívható telefonszámon, a gondosora.hu weboldalon, illetve az ingyenes Gondosóra applikáció letöltésével.
Az alábbi videó pedig Csepregi Éva közreműködésével lépésről lépésre bemutatja, hogyan lehet a gondosórát igényelni és használni: