Vannak olyan alkalmazások, amelyeket jól tudnak használni azok, akik egymástól távol dolgoznak, és együtt kell működniük. Ilyen például az Anydesk, a Teamviewer és a Rustdesk. A csalók azonban olyan linkeket küldenek a kiszemelt áldozatoknak, amelyekkel ezeknek az alkalmazásoknak egy módosított változatát fogják letölteni az eszközeikre, és így illetékteleneknek teremtik meg a lehetőséget arra, hogy átvegyék az irányítást a telefonjuk, számítógépük fölött, hozzáférjenek a jelszavaikhoz. Érdemes odafigyelni a következőkre:
- Ha valamilyen alkalmazást le akar tölteni, mert szüksége van rá, azt ne e-mailen kapott linkeken keresztül tegye, hanem az webáruházakból (App Store, Play Áruház)!
- Idegenek kérésére ne kattintson rá e-mailben, üzenetekben kapott linkekre!
- A kódjait, jelszavait ne adja meg másoknak! Például ha az Anydesk segítségével dolgozik, akkor a 9 jegyű azonosítót soha ne ossza meg senkivel!
- Ha úgy látja, valaki átvette az irányítást az internethez kapcsolt telefonja, számítógépe fölött, azonnal szakítsa meg az internetkapcsolatot! A telefonnál jó megoldás lehet, ha repülő üzemmódba kapcsolja. Miután leválasztotta az eszközt az internetről, ne kezdjen el törölni dolgokat, mert a bűncselekmények felderítése szempontjából jelentősége lehet a telefonon, számítógépen maradt adatoknak.