A Diamond Computer története 1996 októberében kezdődött. Köles Zoltán ekkor mindössze 19 éves volt, és frissen szerezte meg erősáramú épületvillamossági technikusi bizonyítványát. Eredetileg nem informatikai pályára készült, egy ismeretség azonban új lehetőséget hozott számára: egy miskolci cég közreműködésével számítástechnikai üzletet nyitott. A bolt először a Bartók Béla úton működött, majd 1998. május 1-jén átköltözött jelenlegi helyére, a Wlassics sétány 7. szám alá.
– A vállalkozás életében fontos mérföldkő volt az üzlethelyiség megvásárlása. A lehetőség 1999-ben adódott, a vásárláshoz pedig 20 százalékos kamatozású hitelt kellett felvennünk. A kölcsönt végül négy év alatt sikerült visszafizetnünk. Az indulást követően a cégben részt vevő partnerek közül többen kiszálltak, így jelentős felelősség hárult rám. Bár az évek során akadtak hullámvölgyek, és időnként az üzlet bezárásának gondolata is felmerült, mindig sikerült továbblépni – mesélte.
A kezdeti időszak technológiai világa ma már szinte történelemnek számít. A floppy lemezek, a mindössze 640 megabájtos merevlemezek és a CD-meghajtók egykor a számítástechnika fontos termékei voltak, míg ma már főként a laptopok, az irodai számítógépek és a nagy teljesítményű gamer gépek iránt van kereslet. A Diamond Computer jelenleg hozzávetőleg négyszázféle terméket forgalmaz, a pendrive-októl a különböző kiegészítőkön át a számítógépekig.
A tulajdonos szerint a vállalkozás egyik fontos alapja a gazdaságos működés. Mivel saját üzlethelyiségükben dolgoznak, nem kell bérleti díjat fizetniük, emellett a rezsiköltségeket is igyekeznek alacsonyan tartani. A gázfűtést például klímaberendezéssel történő fűtésre cserélték. A tulajdonos a mindennapi feladatok jelentős részét maga végzi, munkáját pedig régi munkatársa, Varga Imre is segíti, aki elsősorban a szervizelésben, a javításokban és a helyszíni munkákban vesz részt. Kapcsolatuk már húsz éve tart.
Galéria
A vásárlói visszajelzések szintén fontos szerepet játszanak a bolt életében. Köles Zoltán büszkén beszélt a Google felületén kapott értékelésekről: elmondása szerint 160 visszajelzésük van, és az értékelések átlaga öt csillag. Különösen fontosnak tartja, hogy a vásárlók ne csak pontozzák az üzletet, hanem néhány mondatban tapasztalataikat is megosszák, ezzel mások döntését is segítve.
A jubileumi eseményen Szarvas Péter, Békéscsaba polgármestere is köszöntötte a vállalkozást. – Harminc éven keresztül működtetni egy helyi üzletet, és közben jó megítélést kivívni, komoly feladat – hangsúlyozta, hozzátéve, az elmúlt évtizedekben számos jogszabályi változáshoz, gazdasági visszaeséshez és átalakuló fogyasztói szokáshoz kellett alkalmazkodni. A polgármester szerint a tartós működéshez elengedhetetlen a megfelelő szakértelem, a megbízható szolgáltatás és a vásárlókkal való korrekt bánásmód.
Köles Zoltán az elmúlt három évtized alatt családot alapított, és a vállalkozás számos változást élt át. A jövőre vonatkozó tervekről a tőle megszokott humorral beszélt: elsőként a következő havi rezsi és a fizetések rendezését említette – mármint a sajátját. A Diamond Computer története mindenesetre tovább folytatódik a Wlassics sétányon, a jól ismert szlogen jegyében:
„Ma nézted már?”
