A szolgáltató arra kéri a lakosságot, hogy a kidobásra szánt fákat a szeméttárolók mellé tegyék, legkésőbb a szállítás napján reggel 7 óráig. Figyeljenek arra is, hogy ne maradjon a feleslegessé vált karácsonyfákon semmi, hiszen bármilyen idegen anyag gondot okozhat a feldolgozáskor.
A DAREH Bázis Hulladékgazdálkodási Nonprofit Zrt. oldalán, a hulladékgyűjtés és -szállítás 2020. évi naptárában található meg, hogy hol, mely településekről, mely napokon viszik el a karácsonyfákat. Ebbben a naptárban, az adott település hulladéknaptárára kattintva (házhoz menő gyűjtés éves naptár) megtekinthető a település gyűjtési rendje. A táblázatban, január hónapnál zölddel vannak jelölve időpontok "csak fenyőfa" vagy "fenyőfa" felirattal - ezeken napokon szállítják el a karácsonyfákat.
Eszerint például Békéscsabán január 8-án és 22-én, Dobozon január 17-én és 30-án, Gyomaendrődön január 10-én és 24-én, Szarvason január 13-án és 27-én viszik el a fenyőfákat.
