A szavazatszámláló bizottságok a mozgóurnát csak annak vitték ki házhoz, aki kérte, és csak az szavazhatott ennek igénybevételével, aki szerepelt a mozgóurnát igénylő választópolgárok jegyzékében.
Amennyiben egy választópolgár mozgóurnával szeretett volna szavazni, annak az erre vonatkozó kérelmet be kellett nyújtania, hiszen a korábbi választáskor leadottak most nem voltak érvényesek. A mozgóurnát kétféleképpen lehetett igényelni: a kérelmeket ügyfélkapus azonosítással vasárnap délig lehetett kérni, de lehetőség volt arra is, hogy a választópolgár a szavazás napján délig meghatalmazottal juttassa el kérelmét a szavazatszámláló bizottsághoz.
A mozgóurnát kérhette az is, aki koronavírus-fertőzés miatt házi karanténban volt, de ha valaki pusztán kényelmi okra vagy a munkavégzésre hivatkozott, akkor a kérelmét elutasították.