Körzeti megbízott hívott mentőt Békésszentandráson egy férfihoz. Otthonában feküdt magatehetetlenül. Kályhája és tüzelője van, de fűteni nem tudott. A szomszédja figyelt fel erre és kért rendőri segítséget.
A Békés Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központját 2017. január 9-én 10 óra 30 perckor hívta fel egy békésszentandrási nő azzal, hogy a szomszédja házának ablaka nyitva van. A házban van kályha és tűzifa is, de a kémény nem füstölt. A hívásra érkező körzeti megbízott ágyban fekve találta a házban egyedül élő férfit, aki fájdalmakra panaszkodott. A rendőr hívta a mentőket, majd felöltöztették a férfit. A testhőmérséklete ekkor 34, 5 Celsius-fok volt, a mentők kórházba vitték. A rendőrség értesítette a helyi jegyzőt azért, hogy zárják le a házat. Az önkormányzat munkatársainak megérkezéséig a körzeti megbízott vigyázott az épületre és a férfi dolgaira.