Címke: online vásárlás

2026. július 16.
Illusztráció: pixabay.com

A NKFH ellenőrzi a webáruházaknál az elállási funkció biztosítását

 A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) szakmai irányítása mellett a fogyasztóvédelmi hatáskörben eljáró kormányhivatalok ellenőrzik az újonnan bevezetett elállási funkció meglétét. A szabályozás alapján az online vásárlástól ugyanolyan könnyű elállni, mint egy terméket megrendelni, ehhez azonban szükséges a webáruházak jogkövető magatartása és a fogyasztóvédelmi hatóság fellépése.
2026. július 16. 17:08 | behir.hu
Tovább olvasom
2025. szeptember 19.
Képünk illusztráció! Fotó: pexels.com

Csak megbízható webshopból rendeljünk!

 Az online vásárlásnál érdemes körültekintőnek lenni, fontos, hogy mindenki csak megbízható, ismert webáruházból rendeljen és nézzen utána az elérhetőségeknek (cím, telefonszám). Ha ugyanis nincs ügyfélszolgálat, akkor a panaszát sem fogják kezelni – erre hívta fel a figyelmet a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) csütörtökön.
2025. szeptember 19. 06:22 | behir.hu
Tovább olvasom
2025. augusztus 31.
2024. november 17.
2024. szeptember 27.
2024. július 8.
2023. november 26.
A kép illusztráció. (Forrás: Getty Images)

Az online karácsonyi bevásárlásoknál is csalók áldozatai lehetnek az ügyfelek

 Miközben karácsony előtt mindenki a tökéletes ünnepi ajándékokat keresi, az internetes karácsonyi bevásárlásoknál is csalók áldozatai lehetnek az ügyfelek az ESET elemzése szerint: a bűnözök többnyire ilyenkor is arra akarják rávenni a felhasználókat, hogy rákattintsanak egy kártékony linkre, amely például egy kivételes és hamarosan véget érő lehetőség a potenciális vevő számára.
2023. november 26. 17:43 | behir.hu
Tovább olvasom
2022. február 7.
A kép illusztráció. (Forrás: Getty Images)

Nagyon rákaptak a webshopokra a magyarok

 Az uniós tagállamok közül a második legnagyobb mértékben nőtt az internetet vásárlásra is használók aránya Magyarországon az elmúlt öt évben. Az elektronikus kereskedelem rekordot rekordra halmoz hazánkban, a fogyasztóvédelem állandó jelenléttel, határozott hatósági fellépéssel támogatja a magyar embereket a felesleges bosszúságok elkerülésében, a biztonságos online beszerzésekben - hangsúlyozta hétfői közleményében az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM).
2022. február 7. 13:33 | behir.hu
Tovább olvasom
2021. november 20.
Illusztráció: pexels.com

Nem szállít a külföldi webáruház? Egy kattintásnyira az ingyenes segítség!

 Az év bármely szakában kellemetlenséget okoz, ha az online rendelt termék nem érkezik meg vagy hamar meghibásodik. Még fontosabb a megbízható szállítás és a lehető leggyorsabb garanciális ügyintézés, ha a webshopban kiválasztott árucikket karácsonyi ajándéknak szánjuk. Nehézségeinket tetézheti, ha külföldi felületen vásároltunk. A német, cseh vagy román webshopokkal való zöld ágra vergődésben is érdemes lehet az Európai Fogyasztói Központ (EFK) díjmentes közreműködését kérni.
2021. november 20. 06:23 | behir.hu
Tovább olvasom
2021. augusztus 21.
FEL